Il arrive d’oublier que son Equipe Syndic doit être managée tout comme celle de la Transaction, Location et Gestion Locative.

Oui, les équipiers Syndic doivent être réunis, encadrés, écoutés, remotivés si besoin, formés chaque semaine, à jour et à heure fixe.

Le manager du service (et le dirigeant en début de réunion) convie ses équipiers pour LA réunion hebdomadaire, de préférence : le lundi de 14 à 16 heures.

Pour quel contenu ?

- Tour de table : comment va chaque équipier,
- Les faits manquants de la semaine passée (la tenue d'une AG ou réunion de CS particulières, un courrier, un incident avec un copropriétaire avec une entreprise) pour chacun et pour le manager,
- Point des courriers RAR arrivés reçus la semaine passée (veiller à la qualité du service apporté),
- Les Copropriétés gagnées mais aussi... perdues,
- Sur ces dernières, faire parler le gestionnaire concerné... pourquoi et comment on en est arrivé là, aurait-on pu éviter cet "échec", mais attention, ce n'est pas un tribunal, mais plutôt une thérapie de groupe,
- Point Formation gestion des conflits,
- Calendrier des convocations AG à expédier dans la semaine, des AG et réunions CS à tenir (participation en soutien du manager ou du dirigeant),
- Veille juridique (les nouveautés juridiques telles que lois, décrets, décisions JP Cour de Cassation, publications dans les médias),
- En fin de mois, point sur la facturation des honoraires annexes, bilan collectif et avec chaque gestionnaire,
- Formation de l'Equipe par le dirigeant, par le manager ou par un équipier Syndic sur un thème défini à l'avance,
- Toute autre question sollicitée par un équipier,
- Divers.
Un compte-rendu synthétique de chaque réunion sera bien évidemment établi. 

Dans le cadre des prestations assurées par ACTIONS SYNDIC, je vous propose de travailler ensemble sur cette réunion hebdomadaire et son contenu.